Alles Wichtige zu Lieferung, Versandkosten und Rückgabe bei Zahnpur – kompakt zusammengefasst.
Versand
Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Die Zustellung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bitte gib bei deiner Bestellung eine korrekte und vollständige Lieferadresse an, damit die Zustellung reibungslos verläuft.
Versandkosten und Lieferzeit
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| DHL | 3,98 € | 1 bis 3 Werktage |
| DHL versandkostenfrei | ab 50,00 € Bestellwert | 1 bis 3 Werktage |
Gut zu wissen
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei. Der Versand kostet ansonsten 3,98 €.
Liefergebiet
Wir liefern an die im Bestellvorgang angegebenen Adressen. Bitte prüfe vor dem Abschluss deine Angaben, damit es zu keinen Verzögerungen kommt.
Rückgabe
Du möchtest eine Bestellung zurückgeben? Dann kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail an [email protected]. Wir stimmen mit dir das weitere Vorgehen ab und nennen dir die nächsten Schritte.
Was du für eine Rückgabe bereithalten solltest
- Bestellnummer oder Name der Bestellung
- Angabe, welche Artikel zurückgegeben werden sollen
- Kurze Beschreibung des Grundes, damit wir den Vorgang nachvollziehen können
Zustand der Ware
Bitte sende Artikel möglichst in einem Zustand zurück, in dem sie wieder geprüft werden können. Bei Produkten aus dem Hygiene- und Mundpflegebereich kann eine Rückgabe ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung entfernt wurde. Sprich uns im Zweifel vor der Rücksendung an.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte eine Lieferung beschädigt ankommen oder ein Artikel nicht der Bestellung entsprechen, melde dich bitte umgehend bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Kontakt für Versand- und Rückgabefragen
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 170 0510 1
Zahnpur GbR, Kanalstraße 90, 39539 Werben (Elbe), Deutschland